| « Lexikon Neu-Worte | Nebeneinkünfte von Abgeordneten » |
Lass dich doch nicht verarschen!
? oder: Ich bin doch nicht blöd.
So lautet doch die Werbeaussage des Media Marktes.
Gestern suchte ich eine neue Festplatte. SCSI-Anschluß sollte sie haben. Und ich war am frühen Nachmittag in der Nähe des Media Marktes. Also ging ich rein.
In der Computer-Abteilung suchte ich einen Mitarbeiter auf. Zu erkennen am Namensschild mit dem Media-Markt-Logo. Dachte ich. "Ich gehöre nicht zum Geschäft." war die Antwort, als ich ihn nach SCSI-Platten fragte. Aha? Ein Mitarbeiter, der keiner ist? Also eine 2-Klassen-Gesellschaft an Mitarbeitern? Eine ists, die andere nicht?
Na gut, weiter gings. Zu erkennen wären die Mitarbeiter laut seiner Aussage an den grauen Hemden/Pullovern. Also einen solchen angesprochen. "Ich kenn mich hier nicht aus!" Aha, also 3 Klassen? Noch eine mit Mitarbeitern, die solche sind und auch hier arbeiten, sich aber nicht auskennen?
Er sagte mir zwar nicht, warum er sich nicht auskennt, aber er rief den Abteilungsleiter der Computerabteilung an. Sie wäre verwaist und es wären schon einige Kunden ziemlich angenervt. Das stimmte, ich war nicht allein.
Nun gut, es kam ein Mitarbeiter. In grauem Hemd. Und er gehörte zur Abteilung. Aber auch er konnte mir nicht weiterhelfen. "Kommen Sie doch bitte mit" bat er mich, als er eine Kollegin ansteuerte. "Weißt du, ob wir SCSI-Platten haben?" "Oder bestellen können?", fügte ich hinzu. "Nein, da mußt du XY fragen" war ihre Antwort an den Kollegen. Aha, noch eine weitere Klasse Mitarbeiter?
Ich hatte keine weitere Lust mehr, schließlich hatte der Spaß schon eine halbe Stunde gedauert ? nur für die Auskunft, ob sie denn SCSI-Platten haben oder bestellen können! Irre. Und ich hatte die Auskunft noch immer nicht.
Aber so ganz kampflos wollte ich nicht von dannen ziehen ? zumindestens beschweren wollte ich mich noch. Also fragte ich unten an der Info nach der email-Adresse. Eine kurze Rücksprache mit der Kollegin, dann "www Media Markt de". Aha. Seltsame email. "Nein, nicht die Website, ich wollte die email-Adresse, möglichst vom Geschäftsführer!" Ein Blick wie ein Auto. Dann eine telefonische Anfrage bei irgendeinem Kollegen. "hannover punkt vahrenheide punkt service ätt media markt de". Aha. "Und Media Markt zusammengeschrieben oder mit Bindestrich?" war dann noch meine Frage. "Weiß ich nicht, probieren Sie doch beides!"
Ein toller Service. Weltbestleistung. Wie war das doch noch? "Lassen Sie sich nicht verarschen!"
Trackback-Adresse für diesen Eintrag
4 Kommentare
Von nix ne Ahnung. Die sollte man einfach mal rausschmeißen. Was machen die eigentlich den ganzen Tag? Gehen sie durch die Gänge und tun so, als würden sie arbeiten? Einfach mal einen Fernseher nehmen und allen auf den Kopf hauen.
Ansonsten habe ich bereits letztes Jahr beschlossen, weder einen Media Markt, noch Saturn oder Conrad je wieder zu betreten, es sei denn ich weiss 100 % dass sie das was ich suche da habe...sieht man ja auf der Website..ausser bei Conrad, deren komplett runtergesetze Artikel scheinbar nie wieder geliefert werden können.
Abgesehen davon findet man bei Ebay wesentliczh günstigere Angebote (Bsp. Chinch Kabel 5 m sowie TV-Out Kabel 5 m bei Saturn zusammen 40 ? bzw. 18 ? und man hat nur s/w Bild.warum kann natürlich keiner beantworten. Das Gleiche bekommst bei Ebay für 8,50 ? und siehe da man hat sogar buntes Bild !)
Heutzutage muss man wissen was man will, um das herrauszufinden gibts ja Inet und dann entweder bei ebay oder Preispiraten schauen ! Da habsch meinen MP3 Player auch für 125 ? gefunden statt wie bei Saturn für 179 !
Aber ich habe nicht weiter nachgeforscht ? die Website jedenfalls erreicht man sowohl mit als auch ohne. Bei email ist es aber meist nicht egal. Was solls. Ich werd da halt nicht mehr einkaufen ? is mir zu anstrengend.