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Zurechtweisung von Kunden
Heute in der Straßenbahn, Linie 9 Richtung Hauptbahnhof (Start: 16.52 an der Stadtgrenze Empelde). An der Haltestelle war wohl der Fahrkartenautomat kaputt, deshalb ging ein Mädchen - ich schätze sie mal so auf 12 - nach vorne zum Fahrer. Und sprach ihn mit “Hallo” an.
Da er nicht antwortete, versuchte sie es mehrere Male. Dann plötzlich kam nur vom Fahrer sehr böse zurück “Siehst du nicht, daß ich fahre?” Aber richtig böse. Das Mädchen wartete etwas eingeschüchtert, und fragte dann an der nächsten Haltestelle, was es machen solle, da der Automat an der Haltestelle vorher nicht funktionierte.
Der Fahrer antwortete. Etwas unverständlich, da er nach vorne sprach und schon wieder losfuhr. Das Mädchen fragte nach, indem es sagte “Tut mir leid, ich verstehe Sie nicht.” Prompt kam dann sehr laut, aber wirklich sehr laut, vom Fahrer zurück “Dann kaufst du dir an der nächsten Haltestelle wo du aussteigst oder umsteigst, eine Fahrkarte!”
Das kann man auch freundlicher machen, liebe üstra. Vielleicht sollten Sie Ihre Fahrer mal schulen. Schließlich kann der Kunde nix für die Defekte. Und auch nix für die schlechte Laune der Fahrer oder das schlechte/heiße Wetter!
Ach so, die Triebwagennummer war 6233 - nur damit das nicht als Fake gilt.